Nationejobs.com
 

Management Corner

มุมสำหรับนักบริหาร ที่มองหาแนวทาง การบริหารงาน และการจัดองค์กร แนะแนวคิดด้านบริหารจัดการใหม่ๆ ที่กำลังได้รับ ความสนใจ จากนักบริหาร และในแวดวง การพัฒนาบุคลากร

 
เรื่อง “แปลกแต่จริง” ของเกือบทุกองค์กรที่เป็นอยู่ในปัจจุบันก็คือ..แต่ละองค์กรมีผู้นำ มีผู้บริหาร มีหัวหน้างาน แต่ปราศจาก Coach ในทุกระดับทุกสายงาน ! ทำให้เกิดเรื่อง “จริงที่น่าเศร้า” ดังนี้… 1. Silent Communication ก็คือ การทำงานที่ปราศจาก “การสื่อสาร” ระหว่างหัวหน้าทีม กับ พนักงาน ต่างคนต่างทำ ต่างคนต่างคิด และมักจะค...
 
การเป็นวิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาคนและองค์กร ทำให้ดิฉันโชคดี ได้ทำงานกับผู้คนหลากหลาย จากองค์กรมากมาย ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน จากทั้งในและต่างประเทศ จากแทบทุกประเภทของธุรกิจ สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจ คือ ไม่ว่าท่านๆ ที่ดิฉันได้มีโอกาสสัมผัสจะมาจากไหน ปัจจัยของงานที่เป็นอุปสรรคมักฟังไม่ต่างกันมาก โดยเฉพาะเมื่อคุยกันเรื่องหัว...
 
การปรับเปลี่ยนยุทธศาสตร์ในแต่ละปีด้วยความคาดหวังว่าในปีต่อไป จะเกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น และบางองค์กรในยุคปัจจุบันมีการปรับเปลี่ยนเกือบจะทุกไตรมาส หรือพยายามปรับตัวปรับยุทธศาสตร์ เปลี่ยนกลยุทธ์กันแทบจะตลอดเวลา เพราะรู้ว่าปัจจุบันเป็นโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว จะรอปรับแผนตอนสิ้นปีจะช้าเกินไป ...
 
เดือนสุดท้ายของปี ตอกย้ำซ้ำๆ ถึงการก้าวย่าง การขยับ การปรับ และ การเปลี่ยน ใครจะปรับ ใครจะรับการเปลี่ยนนี้ได้หรือไม่ “เวลา”เขาไม่สนใจ ยังไงๆ เขาก็เปลี่ยนค่ะ 2550 ต้องขยับปรับเป็น 2551 ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า การที่ตัวเลขของปีขยับจาก 50 เป็น 51 เป็นเพียงจุดหนึ่งที่ทำให้การเปลี่ยนแ...
 
ในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ หากองค์กรใดทบทวนผลสำเร็จ ความล้มเหลว หรือปัญหาในเรื่องคน อาจพบว่า “เรื่องเดิมๆ ที่ไม่ได้อย่างใจ” ในปีสองปีก่อนยังติดตามหลอกหลอน ไม่ได้ปรับปรุงพัฒนาให้สมกับที่ทำอะไรต่อมิอะไรไปมากมายเลย อย่าเพิ่งรู้สึกว่าการบริหารคนเป็นเรื่องยากเย็น ซับซ้อนจนเกินไป ลองถอยออกมาสัก...
 
ท่านผู้อ่านคงเคยขอความช่วยเหลือใครในที่ทำงาน เขารับปากรับคำอย่างดี ท่านก็สบายใจคิดว่างานเรียบร้อย พอเอาเข้าจริงๆ ถึงคราวต้องสานงานต่อ ถึงเวลาเข้าด้ายเข้าเข็ม ต้องใช้งานที่ไหว้วานให้คนนั้นทำ เรากลับผิดหวัง รับรู้ตอนหลังว่าลืม ว่าเหลว ว่าไม่ได้ทำตามที่สัญญาไว้ หลายท่านคงพยักหน้าหงึกหงัก...
 
ท่านผู้อ่านที่ติดตามข่าวการเมืองในวันนี้ คงได้เห็นสัจธรรมของความไม่เที่ยงแท้ ความไม่แน่นอน คือความแน่นอนอย่างแท้จริง ดังนั้น บทเรียนสำคัญของการ "ดูละครแล้วย้อนดูตัว" คือการเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างมืออาชีพ องค์กรใดไม่สามารถปรับ เปลี่ยน และรับมือกับความไม่แน่นอน ถือว่าเป็นอง...
 
ดิฉันได้มีโอกาสหารือกับผู้บริหารหลายท่านจากหลากหลายองค์กรในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา เพื่อกำหนดแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับปี 2551 ที่กำลังจะมาถึง แทบทุกองค์กรใส่ใจเรื่องการบริหารค่าใช้จ่าย ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจของโลกไล่เรื่อยมาจนถึงเศรษฐกิจของไทย ดูไม่น่าไว้วางใจเท่าใดนัก ...
 
องค์กรใดมีคนเป็นข้อได้เปรียบ มีคนเก่ง คนดี ที่สำคัญมีความสมัครสมานสามัคคี มีใจรักใคร่ กลมเกลียว เดินหน้าได้เป็นแผง ทะมัดทะแมง ไม่แย่งไม่แซงกัน ใครพลาด คนข้างๆ พร้อมปราดเข้าไปช่วย ใครป่วย คนอื่นพร้อมประคอง มีคนเช่นนี้ ไม่ว่าจะมีจุดหมายใด ดูไม่ไกลเกินเอื้อม ในทางตรงข้าม หากองค์กรแสนดี ...
 
วันนี้ดิฉันมีข่าวดีแบบร้ายๆ หรือจะมองเป็นข่าวร้ายแบบดีๆ มาบอกค่ะ ในฐานะคนทำงาน คนในองค์กร หัวหน้างานหรือเจ้าของกิจการ ท่านผู้อ่านแทบทุกท่านคงต้องประสบพบทั้งข้อดี และข้อเสียขององค์กร ได้ปลาบปลื้มชื่นชมกับจุดแข็งของที่ทำงาน ขณะเดียวกันก็ต้องทนกล้ำกลืนฝืนใจกับจุดอ่อน และปัญหาสารพัดเรื่องในหน่วยงาน ...
 
ในไตรมาสสุดท้ายนี้ แม้ว่าปัจจัยภายนอกจะยังมีลุ้นให้หวาดเสียว แต่จากการสำรวจอย่างไม่เป็นทางการเพื่อประเมินความรู้สึกของคนทำงานในองค์กร พบว่าจะเริ่มรู้สึกดีที่ปีนี้ใกล้จะจบลง เนื่องมาจากประมาณการผลประกอบการในปีนี้ได้แล้ว ทั้งยังได้กำหนดแผนงานและงบประมาณของปีหน้าแล้วเสร็จ บางส่วนเริ่มวางแผนการพักผ่อนช่วงเดือนธันวาคม รวมถึงคาดเดาหรือถึงขั้น “ฝันถึง” เงินเดือนใหม่ที่จะได้ปรับกันช่วงสิ้นป...
 
ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี ถือเป็นเทศกาลที่ผู้บริหารองค์กรจะต้องคิดหนักในเรื่องเป้าหมาย กลยุทธ์แผนงาน และงบประมาณสำหรับปีที่จะมาถึง สิ่งที่ขาดไม่ได้คือทบทวนเรื่องการบริหารคน เพื่อออกแบบแนวทางให้สอดรับกับทิศทางของธุรกิจที่จะมุ่งไป ซึ่งเรื่องการบริหารคนเรื่องหนึ่งที่ทุกองค์กรจะต้องตัดสินใจกั...
 
ผลการวิจัยของหลากหลายสถาบัน เรื่องคนกับองค์กรบ่งชี้ไปในแนวทางเดียวกันว่าหัวหน้างานมีอิทธิพลสูงยิ่งต่อสุขภาพใจของคนในองค์กร ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพของหน่วยงานอีกทอดหนึ่ง ดังนั้นเมื่อมองย้อนศร องค์กรไหนต้องการมีสุขภาพแข็งแรง มีผลประกอบการเข้าเป้า มีความมั่งคั่ง ยั่งยืน ต้องส่งเสริมให้คนใน...
 
ใครๆ ก็อยากจะให้องค์กรที่ตนเองบริหารอยู่ ได้รับการยอมรับว่าเป็นองค์กรที่มีศักยภาพ และต่างก็อยากที่จะประชาสัมพันธ์ศักยภาพองค์กรตนเองไม่ว่าทั้งทางตรงและทางอ้อม คำถามที่น่าคิดก็คือองค์กรที่ว่ากันว่ามีศักยภาพ มีอะไรเป็นตัวชี้วัดที่เป็น "รูปธรรม" นอกจากตัวชี้วัดทาง "ทฤษฎี" หรือรางวัลรับรองศัก...
 
องค์กรที่จะอยู่ยั่งยืนแบบมีภูมิคุ้มกัน คือองค์กรที่สร้างและรักษาคนเก่งคนดีไว้ได้ในองค์กร แน่นอนค่ะ คงไม่มีบริษัทหรือหน่วยงานใดออกมาประกาศอย่างจริงใจว่า “ฉันให้ความสำคัญคนน้อยนิด คิดแต่เรื่องกำไร” อย่างไรก็ดี พวกที่ชอบประกาศว่า “คนสำคัญที่หนึ่ง” “คนเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด” เอาเข้าจริ...